Доставка и оплата

Цель нашего проекта – предоставить услугу уровня «как для себя»! Все что важно для Вас, важно и для нас! Широкий ассортимент товаров в самом центре Сибири. Мы рядом!

Доставка Заказа

Уважаемые покупатели, условия, способ и стоимость доставки Заказа напрямую зависит от места Вашего проживания, времени оформления заказа и стоимости заказанного товара. Мы стараемся сделать покупку в интернет – магазине максимально удобной, доступной и без дополнительных затрат для Вас. Поэтому на данный момент предлагаем следующие способы и стоимость доставки по территории России:

1. Розничная точка продаж в Новосибирске в шаговой доступности от общественного транспорта и с парковкой для тех, кто хочет приехать на машине. Будем рады видеть Вас в нашем уютном магазине! Мы находимся в 10 минутной доступности от метро «Березовая Роща» и остановки общественного транспорта «Королёва». Адрес магазина в Новосибирске: пр-т Дзержинского, д. 5, отдельный вход со стороны ул. Шекспира. Время работы: с 10.00 до 18.00, с понедельника по пятницу (кроме выходных и праздничных дней). Обед с 12-13.00.

2.  Для жителей Новосибирска и города Оби:

· При Заказе товара на сумму до 2 999 рублей стоимость доставки – 300 рублей (или можете самостоятельно забрать в розничной точке продаж). Доставка производится курьером нашей службы на следующий (или в другой оговоренный) рабочий день, если заказ был оформлен до 16.00 по Новосибирскому времени.

· При Заказе товара на сумму от 3 000 рублей - в нашем интернет – магазине проходит Акция «Доставка БЕСПЛАТНО» (или можете самостоятельно забрать в розничной точке продаж). Доставка производится курьером на следующий (или в другой оговоренный) рабочий день, если заказ был оформлен до 16.00 по Новосибирскому времени.

3.       Для жителей регионов России и Новосибирской области (кроме Новосибирска и города Оби, а также за исключением отдаленных регионов и регионов с авиа или комбинированной доставкой) при заказе товара на сумму от 15 000 рублей в нашем интернет – магазине проходит Акция «Доставка БЕСПЛАТНО»:

3.1. Если населенный пункт доставки имеет статус Города - доставка производится:

- Курьером СДЭК.

- Почтой России до Вашего почтового отделения.

3.2. Если населенный пункт доставки имеет статус Сельский (в том числе ПГТ и ЗАТО) - доставка производится Почтой России до Вашего почтового отделения.

4. Для жителей Новосибирской области (кроме Новосибирска и города Оби) минимальная сумма заказа 1 000 рублей:

4.1. Если населенный пункт доставки имеет статус Города - доставка производится:

· Курьером СДЭК. Стоимость доставки – 600 рублей.

· Почтой России до Вашего почтового отделения. Стоимость доставки – 400 рублей.

4.2. Если населенный пункт доставки имеет статус Сельский (в том числе ПГТ и ЗАТО) - доставка производится Почтой России до Вашего почтового отделения. Стоимость доставки – 400 рублей.

5. Для жителей регионов России (за исключением отдаленных регионов и регионов с авиа или комбинированной доставкой) минимальная сумма заказа 3 000 рублей:

5.1. Если населенный пункт доставки имеет статус Города - доставка производится:

· Курьером СДЭК. Стоимость доставки – 600 рублей.

· Почтой России до Вашего почтового отделения. Стоимость доставки – 500 рублей.

5.2. Если населенный пункт доставки имеет статус Сельский (в том числе ПГТ и ЗАТО) - доставка производится Почтой России до Вашего почтового отделения. Стоимость доставки – 500 рублей.

6. Для жителей отдаленных регионов России и регионов с авиа или комбинированной доставкой минимальная сумма заказа 5 000 рублей - доставка производится Почтой России до Вашего почтового отделения. Стоимость доставки – 2 000 рублей.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что заказы обрабатываются, доставляются и отправляются с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00 по Новосибирскому времени (кроме выходных и праздничных дней). Если товар в наличии на складе в Новосибирске, и Вы оформили заказ до 16.00 по Новосибирскому времени, то Ваш Заказ будет передан в службу доставки на следующий рабочий день.

Конечные сроки получения Заказа зависят от адреса и региона доставка, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от нашего интернет – магазина. Но мы делаем всё возможное, чтобы Вы быстрее получили Ваш Заказ. Сроки доставки в Ваш регион Вы можете узнать у менеджера интернет – магазина или на сайте службы доставки.

После отправки заказа через службу доставки СДЭК или Почта России на Ваш номер телефона придет SMS сообщение с трек – номером отправления для отслеживания местонахождения посылки.

Мы постоянно развиваемся и улучшаем качество наших услуг! Поэтому если Вы не нашли какую – то информацию в данном разделе или хотите что-то уточнить дополнительно, наши менеджеры с радостью проконсультируют Вас и вместе мы найдем решение любого вопроса! Задать вопрос или уточнить информацию Вы можете в разделе ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ в форме обратной связи. Или просто позвоните нам.


Оплата Заказа

Уважаемые покупатели, способ оплаты Заказа напрямую зависит от места Вашего проживания. Мы стараемся сделать покупку в интернет – магазине максимально удобной, доступной и без дополнительных затрат для Вас. Поэтому на данный момент предлагаем следующие способы оплаты:

1. При покупке/получении товара в розничном магазине в Новосибирске:

· Оплата наличными.

· Безналичная оплата банковской картой (Visa, Mastercard, МИР, JCB).


· Оплата на сайте интернет – магазина онлайн. Если Вам удобнее оформить Заказ на сайте интернет – магазина и забрать самостоятельно.

· По Банковским реквизитам. Если Вы юридические лицо или физическое лицо и Вам удобнее сделать оплату по Банковским реквизитам, свяжитесь с менеджером интернет – магазина для выставления счета. Обращаем Ваше внимание, что товар резервируется на 3 рабочих дня с момента выставления счета. В случае если оплата не поступает на расчетный счет компании в течении этого времени, товар снимается с резерва.

2. Для жителей Новосибирска, Бердска, Оби и Новосибирского района Новосибирской области:

· Оплата наличными при доставке Заказа курьером нашей службы доставки.

· Безналичная оплата банковской картой (Visa, Mastercard, МИР, JCB).


Вы можете оплатить Заказ банковской картой курьеру нашей службы доставки при получении. При оформлении заказа выберите способ оплаты «Безналичная оплата банковской картой курьеру» и предупредите менеджера по телефону, чтобы у курьера был терминал.

· Оплата на сайте интернет – магазина онлайн. Если Вам удобнее оформить и оплатить Заказ на сайте интернет – магазина.

· По Банковским реквизитам. Если Вы юридические лицо или физическое лицо и Вам удобнее сделать оплату по Банковским реквизитам, свяжитесь с менеджером интернет – магазина для выставления счета. Обращаем Ваше внимание, что товар резервируется на 3 рабочих дня с момента выставления счета. В случае если оплата не поступает на расчетный счет компании в течении этого времени, товар снимается с резерва.

3. Для регионов России и Новосибирской области (кроме Новосибирска, Бердска, Оби и Новосибирского района Новосибирской области):

· Оплата на сайте интернет – магазина онлайн. Для оплаты Заказа Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет – платежей Verified by Visa или Mastercard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет – платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивает АО «АЛЬФА-БАНК». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa, MasterCard, МИР, JCB. Оплата происходит через АО «АЛЬФА-БАНК» с использованием банковских карт следующих платежных систем:


· По Банковским реквизитам. Если Вы юридические лицо или физическое лицо и Вам удобнее сделать оплату по Банковским реквизитам, свяжитесь с менеджером интернет – магазина для выставления счета. Обращаем Ваше внимание, что товар резервируется на 3 рабочих дня с момента выставления счета. В случае если оплата не поступает на расчетный счет компании в течении этого времени, товар снимается с резерва.

Уважаемые покупатели, делая заказ в интернет – магазине «Стоматека» Вы обязательно получите чек и/или товарную накладную на приобретённый товар:

1. При покупке/получении товара в розничном магазине в Новосибирске документы об оплате Вам передадут при получении.

2. Жителям Новосибирска, Бердска, Оби и Новосибирского района Новосибирской области документы об оплате передаст курьер нашей службы доставки.

3. Для жителей регионов России и Новосибирской области (кроме Новосибирска, Бердска, Оби и Новосибирского района Новосибирской области) документы об оплате мы отправим вместе с Заказом.

Мы постоянно развиваемся и улучшаем качество наших услуг! Поэтому если Вы не нашли какую – то информацию в данном разделе или хотите что-то уточнить дополнительно, наши менеджеры с радостью проконсультируют Вас и вместе мы найдем решение любого вопроса! Задать вопрос или уточнить информацию Вы можете в разделе ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ в форме обратной связи. Или просто позвоните нам.